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Última actualización: 05 octubre, 2026
En Factchequeado creemos que la confianza también se construye explicando de manera clara y transparente qué información recopilamos, para qué la utilizamos y qué opciones tienen las personas respecto de sus datos.
Esta Política de Privacidad y Uso de Datos (“Política”) describe las prácticas de Factchequeado, organización sin fines de lucro con estatus 501(c)(3) constituida en Estados Unidos (“Factchequeado”, “nosotros” o “nuestro”), respecto de la información personal que recopilamos y tratamos a través de nuestro sitio web, formularios, newsletters, servicios de mensajería, actividades de comunidad, eventos, programas, cursos, donaciones y demás servicios digitales que enlacen a esta Política (conjuntamente, los “Servicios”).
Esta Política debe leerse junto con nuestros Términos y Condiciones de Uso.
1. Qué información podemos recopilar
Dependiendo de la forma en que interactúes con Factchequeado, podemos recopilar las siguientes categorías de información:
a. Información que nos proporcionas directamente
Podemos recopilar información que voluntariamente nos proporcionas, como:
nombre y apellido;
dirección de correo electrónico;
número de teléfono;
ciudad, estado, código postal o país;
organización, medio de comunicación o institución a la que perteneces;
idioma y preferencias de comunicación;
información que incluyas al registrarte en eventos, talleres, cursos, programas o iniciativas;
respuestas a encuestas, formularios o consultas;
contenidos, mensajes, imágenes, audios, videos, enlaces o documentos que nos envíes para consultas, verificaciones o participación comunitaria;
información relacionada con donaciones; y
cualquier otra información que decidas proporcionarnos.
Te recomendamos que no envíes información personal sensible que no sea necesaria para la finalidad de tu interacción con nosotros.
b. Información sobre donaciones
Cuando realizas una donación, podemos recopilar información necesaria para gestionar y documentar esa contribución, como tu nombre, información de contacto, monto y fecha de la donación y otra información necesaria para fines administrativos, contables, fiscales o de comunicación.
Los pagos pueden ser procesados por proveedores externos. Salvo que expresamente se indique lo contrario, Factchequeado no almacena los datos completos de tarjetas de crédito o débito. El tratamiento de esos datos por parte del proveedor de pagos estará sujeto también a sus propias políticas de privacidad y seguridad.
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos las listas ni la información personal de nuestros donantes con terceros para que estos realicen sus propias actividades de marketing o recaudación de fondos.
c. Información recopilada automáticamente
Cuando visitas nuestro sitio o utilizas nuestros Servicios, nosotros y nuestros proveedores tecnológicos podemos recopilar automáticamente determinada información, como:
dirección IP;
tipo de navegador y sistema operativo;
tipo de dispositivo;
páginas visitadas;
fecha, hora y duración aproximada de la visita;
sitio o enlace desde el cual accediste;
enlaces y funciones con los que interactúas;
identificadores de dispositivos o navegadores; y
información técnica y de diagnóstico.
Utilizamos esta información principalmente para operar y proteger nuestros Servicios, comprender cómo se utilizan, medir su alcance y mejorar la experiencia de nuestros usuarios.
2. Para qué utilizamos la información
Podemos utilizar la información recopilada para:
proporcionar, administrar y mejorar nuestros Servicios;
responder consultas y solicitudes;
recibir y evaluar contenidos enviados para posibles verificaciones periodísticas;
gestionar nuestra comunidad y nuestros canales de comunicación;
enviar newsletters u otras comunicaciones;
gestionar inscripciones a talleres, cursos, eventos y programas;
procesar y administrar donaciones;
emitir comprobantes o comunicaciones relacionadas con las donaciones;
conocer y medir el alcance y funcionamiento de nuestros contenidos y programas;
realizar investigación, evaluación y análisis utilizando, cuando resulte posible, información agregada o desidentificada;
detectar y prevenir fraude, abuso, incidentes de seguridad y usos indebidos;
cumplir obligaciones legales, regulatorias, fiscales o contractuales;
proteger los derechos, la seguridad y los intereses legítimos de Factchequeado, nuestros usuarios y terceros; y
realizar otras actividades que expliquemos al momento de solicitar la información o para las cuales obtengamos el consentimiento correspondiente cuando sea necesario.
Procuramos limitar la recopilación y el uso de información personal a aquello que resulte adecuado, relevante y razonablemente necesario para las finalidades descritas.
3. Newsletter, correos electrónicos y otras comunicaciones
Si te suscribes a un newsletter, campaña o lista de comunicaciones de Factchequeado, utilizaremos los datos de contacto que proporciones para enviarte las comunicaciones correspondientes.
Podrás cancelar tu suscripción en cualquier momento mediante el enlace de baja incluido en nuestros correos electrónicos o contactándonos a través de los medios indicados en esta Política.
Cuando la legislación aplicable lo requiera, solicitaremos consentimiento antes de enviarte determinadas comunicaciones promocionales o de fundraising.
La cancelación de comunicaciones promocionales no necesariamente impide que te enviemos mensajes administrativos o transaccionales necesarios, por ejemplo, relacionados con una donación, inscripción o solicitud que hayas realizado.
4. WhatsApp y otros servicios de mensajería
Factchequeado utiliza servicios de mensajería, incluido WhatsApp, para recibir consultas de nuestra comunidad, distribuir información y ofrecer determinados productos o servicios.
Si interactúas con Factchequeado mediante estos canales, nuestro proveedor de servicios web, Botalite, puede recibir tu número de teléfono, nombre o nombre de tu perfil, los cuales llegan a nosotros de forma anonimizada. Puedes consultar la política de privacidad de Botalite en este link.
Podemos utilizar el contenido recibido para responder tu consulta, identificar necesidades informativas, detectar posibles desinformaciones, producir contenidos periodísticos, mejorar nuestros Servicios y realizar análisis de tendencias.
Cuando utilicemos consultas o contenidos provenientes de nuestra comunidad con fines periodísticos, de investigación o de análisis, procuraremos evitar publicar información que identifique innecesariamente a la persona que realizó la consulta, salvo que nos haya dado su consentimiento expreso.
WhatsApp y otros servicios de mensajería son operados por terceros y sus propias prácticas de tratamiento de datos se rigen también por sus respectivos términos y políticas de privacidad.
No debes enviar a través de estos canales información sensible que no sea necesaria para tu consulta.
5. Contenido enviado a Factchequeado
Las personas pueden enviarnos afirmaciones, publicaciones, imágenes, videos, audios, documentos, enlaces u otros contenidos para solicitar una verificación, informar sobre posibles desinformaciones o participar en nuestros programas.
Estos materiales podrán ser revisados por nuestro equipo y utilizados con fines periodísticos, de investigación, análisis, educación o mejora de nuestros Servicios.
Cuando un material incluya datos personales de terceros, podremos limitar, anonimizar, editar o abstenernos de publicar esos datos cuando consideremos que no son necesarios para la finalidad periodística o de interés público correspondiente.
El tratamiento de información con fines periodísticos puede estar sujeto a normas, derechos y excepciones diferentes de los aplicables a otras actividades de la organización.
6. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio puede utilizar cookies, píxeles, etiquetas y tecnologías similares para:
permitir el funcionamiento técnico del sitio;
recordar determinadas preferencias;
proteger nuestros sistemas;
medir tráfico y uso;
comprender cómo interactúan los usuarios con nuestros contenidos; y
evaluar y mejorar nuestros Servicios y campañas.
Algunas de estas tecnologías pueden ser proporcionadas por terceros, como servicios de analítica, alojamiento, gestión de newsletters, formularios, fundraising o contenido integrado.
Cuando la legislación aplicable lo requiera, ofreceremos mecanismos para aceptar, rechazar o administrar cookies no esenciales.
7. Cómo compartimos información
Podemos compartir información personal únicamente cuando sea razonablemente necesario para las finalidades descritas en esta Política, incluyendo con:
Proveedores de servicios. Empresas que nos ayudan a operar el sitio, gestionar bases de datos, enviar comunicaciones, organizar eventos, procesar donaciones, realizar analítica, alojar información, mantener sistemas tecnológicos o prestar otros servicios en nuestro nombre.
Organizaciones colaboradoras. En proyectos, eventos o programas desarrollados conjuntamente, cuando la colaboración requiera compartir determinada información y resulte compatible con la finalidad para la cual fue recopilada o contemos con la autorización correspondiente.
Autoridades u otros terceros por razones legales. Cuando consideremos de buena fe que la divulgación es necesaria para cumplir una obligación legal válida, responder a un procedimiento legal, proteger derechos o seguridad, investigar fraude o prevenir daños.
Operaciones organizacionales. En relación con una reorganización, integración institucional, transferencia de programas o activos u otra operación similar, siempre sujeto a las salvaguardas legales correspondientes.
No vendemos información personal a terceros a cambio de dinero.
Asimismo, no compartimos información personal con terceros para que estos realicen su propio marketing directo salvo que hayamos informado claramente de ello y, cuando corresponda, obtenido tu consentimiento.
Podemos compartir información agregada, estadística o desidentificada que razonablemente no permita identificar a una persona.
8. Proveedores y plataformas de terceros
Nuestros Servicios pueden contener enlaces, videos, publicaciones integradas, u otras funcionalidades proporcionadas por terceros.
Cuando interactúas directamente con un servicio externo, ese tercero puede recopilar información conforme a su propia política de privacidad. Factchequeado no controla las prácticas independientes de privacidad de esos terceros.
Te recomendamos revisar sus políticas antes de proporcionarles información personal.
9. Conservación de datos
Conservamos información personal únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir las finalidades para las cuales fue recopilada, mantener registros administrativos o periodísticos apropiados, cumplir obligaciones legales, fiscales o contractuales, resolver disputas y proteger nuestros derechos.
Los períodos concretos pueden variar según el tipo de información y la finalidad de su tratamiento.
Cuando la información deja de ser necesaria, procuramos eliminarla, anonimizarla o conservarla de manera segura cuando exista una obligación legítima o legal para hacerlo.
10. Seguridad
Adoptamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger la información personal contra acceso, pérdida, uso, alteración o divulgación no autorizados.
Sin embargo, ningún sistema de almacenamiento o transmisión de información por Internet puede garantizar seguridad absoluta.
11. Privacidad de niños, niñas y adolescentes
Nuestros Servicios generales no están dirigidos a menores de 13 años y no buscamos recopilar deliberadamente información personal de menores de 13 años sin la autorización que pudiera exigir la legislación aplicable.
Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor en circunstancias en las que se requería autorización parental y esta no fue obtenida, adoptaremos medidas razonables para eliminarla.
Determinados programas educativos o comunitarios de Factchequeado pueden estar dirigidos a adolescentes. Cuando corresponda, implementaremos medidas específicas de privacidad y consentimiento adecuadas para esos programas y para la legislación aplicable.
Si eres padre, madre o tutor y consideras que un menor nos proporcionó información personal de manera inapropiada, puedes contactarnos mediante los datos indicados al final de esta Política.
12. Tus derechos y opciones de privacidad
Dependiendo de dónde residas y de la legislación aplicable, puedes tener derecho a:
conocer si tratamos información personal sobre ti;
solicitar acceso a determinada información personal;
solicitar la corrección de información inexacta;
solicitar la eliminación de determinada información;
obtener una copia de determinada información en formato portable;
retirar un consentimiento previamente otorgado;
oponerte o excluirte de determinados tratamientos, cuando corresponda;
optar por no recibir determinadas comunicaciones;
apelar una decisión relacionada con una solicitud de privacidad, cuando la legislación aplicable lo contemple; y
ejercer tus derechos sin recibir un trato discriminatorio por hacerlo.
Estos derechos pueden estar sujetos a excepciones previstas por la legislación, incluidas aquellas relacionadas con libertad de expresión, actividades periodísticas, seguridad, cumplimiento legal y mantenimiento de determinados registros.
Para ejercer un derecho de privacidad puedes escribir a [email protected].
Podremos solicitar información razonablemente necesaria para verificar tu identidad y procesar la solicitud.
13. Cambios en esta Política
Podemos modificar esta Política periódicamente para reflejar cambios en nuestros Servicios, prácticas o requisitos legales.
Publicaremos la versión actualizada en esta página e indicaremos la fecha de la última actualización. Cuando los cambios sean materiales y la legislación aplicable lo requiera, proporcionaremos un aviso adicional o solicitaremos nuevamente consentimiento.
14. Contacto
Para preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política o con el tratamiento de información personal, puedes comunicarte con:
Factchequeado
5150 FAIR OAKS BLVD
STE 101-337
CARMICHAEL, CA 95608
ESTADOS UNIDOS
Correo electrónico: [email protected]
Para conocer las reglas aplicables al uso de nuestros sitios y Servicios, consulta nuestros Términos y Condiciones de Uso.
