La publicación de un libro sobre los incendios forestales en Maui, Hawái (aquí te explicamos algunas de las narrativas desinformativas que ha surgido luego de este desastre ambiental), ha despertado cuestionamientos sobre el uso de la inteligencia artificial (IA) en la creación de obras literarias que se comercializan en línea (como aquí y aquí).
La práctica de utilizar herramientas como ChatGPT para escribir libros ha encendido la alarma en empresas como Amazon y agencias como la Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés), debido a posibles estafas, infracciones a los derechos de autor, malas experiencias del consumidor o suplantaciones de identidad.
En Factchequeado te contamos lo que sabemos sobre esto.
Quién está detrás del libro sobre los incendios en Maui
Dr. Miles Stones es el autor de “Fuego y Furia: la Historia de los Incendios en Maui en 2023 y sus Implicaciones para el Cambio Climático” (Fire and Fury: The Story of the 2023 Maui Fire and its Implications for Climate Change, en inglés), un libro publicado en Amazon el 10 de agosto de 2023, dos días después del inicio de la catástrofe ambiental.
Factchequeado trató de verificar si la obra fue escrita con inteligencia artificial, pero el libro dejó de estar disponible en Amazon después de la segunda semana de agosto de 2023. Entonces, el medio de verificación Snopes, luego de una completa revisión de la obra, concluyó que el estilo “torpe” del texto podía ser un producto sin mayor edición de la AI.
Además del lenguaje, la descripción del libro en Amazon también es confusa, toda vez que asegura que el contenido es un recuento de los eventos ocurridos entre el 8 y el 11 de agosto a pesar de que su publicación fue el 10 de ese mes. Este error desencadenó narrativas conspirativas sobre una supuesta planeación de los incendios.
Snopes también hizo una revisión de otra obra de Dr. Miles Stones titulada “La historia de vida de Hunter Biden: el Hijo del Presidente - Una Vida de Tragedia, Drama, Acción, y Escándalo” (The Life story of Hunter Biden: The President's Son - A Life of Tragedy, Drama, Addiction And Scandal, en inglés). En esta oportunidad sí fue posible concluir que el texto fue 100% generado por IA, gracias al uso de la herramienta ZeroGPT.
Actualmente, el libro de los incendios de Hawái no está disponible en la búsqueda de Amazon, lo estuvo por lo menos hasta el 17 de agosto de 2023. De la misma manera, las reseñas y resúmenes del libro han sido removidos de la página de comercio en línea. Sin embargo, la biografía de Dr. Miles Stones, el supuesto autor del libro, aún sigue disponible y en la descripción del autor (about the author) se lee: “prefiero no decir” (I'd rather not say).
Factchequeado contactó a través de un correo electrónico a Janet Careaga, Gerente de Relaciones Públicas en Amazon, para indagar sobre la identidad de Dr. Miles Stones, y las razones que tuvo la empresa para retirar el título de su oferta de libros. Ante estas inquietudes, la empresa no se refirió al caso en particular sino a las políticas que rigen la publicación de libros en la empresa.
“Contamos con pautas de contenido que rigen qué libros se pueden poner a la venta e investigamos de inmediato cualquier libro cuando surge una inquietud. Invertimos mucho tiempo y recursos para garantizar que se sigan nuestras pautas y eliminamos los libros que no las cumplen”, dijo Careaga.
Toda vez que la carátula de “Fuego y Furia: la Historia de los Incendios en Maui en 2023 y sus Implicaciones para el Cambio Climático” asegura que los derechos de la obra estaban registrados (Copyrighted Material, en inglés), Factchequeado también buscó en el catálogo de la Biblioteca del Congreso de Estados Unidos donde reposa una copia de todo material registrado en el país, pero no encontró ninguna referencia a Dr. Miles Stones o sus libros.
Además de los incendios en Hawái y la biografía de Hunter Biden, la red de escritores goodreads tiene un listado de 39 libros diferentes en los que Dr. Miles Stones aparece como autor, sobre temas tan diversos como dietas veganas para perder peso y una biografía de la creadora de contenido para TikTok Christina Najjar.
Qué dicen las autoridades sobre los libros escritos por IA
El caso del libro de los incendios en Maui no es único en Amazon. Como lo investigó The New York Times, obras aparentemente creadas por IA que cubren temas tan diversos como cocina, programación, jardinería, negocios, medicina, religión, matemáticas, autoayuda, guías de viaje, entre otros.
La investigación también habla sobre cómo reseñas inauténticas llevaron a muchos consumidores a adquirir alguno de esos libros, pero que al final resultaron ser obras en las que parecía que un “tipo fue al internet, copió bastante información de Wikipedia y simplemente la pasó”, como le dijo al Times el comprador de una guía de viaje en Amazon.
En el caso de las guías de viaje, identificaron algunas obras que usan el apellido y el lugar de residencia de reconocidos autores de este género, como Rick Steves, quien ha contribuido para importantes publicaciones como Fodor’s y Lonely Planet.
Una reseña en Amazon de una guía turística a Francia escrita por el usuario “Muñeca”, incluía el siguiente texto “Esta guía ha sido espectacular. Poder elegir la estación para saber qué clima nos gusta más, sabiendo que su idioma es el inglés”. Claramente, las inconsistencias con el idioma y la forma en que se refiere al clima despertaron dudas sobre su autenticidad.
Son precisamente las reseñas y testimonios no auténticos el foco de un empeño de la FTC para dar más transparencia al comercio electrónico. “La norma que proponemos sobre reseñas falsas muestra que estamos utilizando todos los medios disponibles para atacar la publicidad engañosa en la era digital”, dijo Samuel Levine, director de la Oficina de Protección al Consumidor de la FTC.
Los siguientes, son los 7 puntos incluidos en la normativa de reseñas del FTC:
- Vender u obtener reseñas y testimonios de consumidores falsos.
- Usar reseñas o testimonios hechos para productos diferentes.
- Comprar reseñas positivas o negativas.
- Testimonios o reseñas hechas por gerentes u oficiales de la empresa que vende el producto
- Empresas que promocionan productos, y que al mismo tiempo controlan páginas no independientes que publiquen reseñas y testimonios sobre sus productos.
- La supresión sin sustento de reseñas o testimonios negativos sobre un producto.
- La venta de indicadores de redes sociales, como falsas reproducciones o seguidores.
Otro problema que se ha presentado con el uso de IA en la creación de obras literarias es la suplantación de autores, como en el caso de Jane Friedman, quien denunció que contenidos creados con herramientas como ChatGPT usaron su nombre. En este caso, el gremio de autores tiene previsto trabajar con Amazon para mitigar este fenómeno.
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