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Meta, empresa matriz de Instagram y Facebook, llegó a un acuerdo el 26 de agosto de 2026, con una coalición bipartidista integrada por prácticamente todos los estados del país, el DC, Puerto Rico, las Islas Marianas del Norte y la Samoa Americana (página 109 del acuerdo), para evitar ir a juicio acusada de conocer que sus redes sociales son adictivas para los jóvenes, generan depresión y ansiedad, y aprovecharse económicamente de ello.
A cambio de cerrar el caso, el gigante tecnológico fundado por Mark Zuckerberg se ha comprometido a pagar hasta 18,000 millones de dólares en distintas iniciativas y proyectos para luchar contra esa adicción, de forma directa o abonando cantidades millonarias a los estados involucrados para que lo hagan, y a implementar medidas directas en sus aplicaciones y productos para reducir la exposición de los pequeños, como un refuerzo en la verificación de edad, un mayor control parental, un tope de dos horas diarias o limitar el acceso por la noche y en horario escolar, entre otras.
Los únicos estados que no forman parte de la demanda son Nuevo México, donde, como contamos en Factchequeado, se llegó a un acuerdo con la empresa en marzo de 2026, y Florida, donde su fiscal general, James Uthmeie, ve insuficiente el resultado de esta negociación. Texas también consiguió, por separado, un acuerdo por 1,000 millones de dólares. El acuerdo no contempla indemnizaciones individuales.
Los algo más de 17,100 millones de dólares del acuerdo por la demanda conjunta se reparten en alrededor de 11,650 millones fijos, divididos en 10 años (páginas 109 y 110), y el resto, algo más de 5,000 millones, que dependerán de que los competidores de Meta -TikTok, Snapchat y Youtube-, se sumen a las iniciativas firmadas en el acuerdo con medidas similares, como informó Meta en un comunicado.
El fiscal general de California, estado en el que tiene lugar el juicio, Rob Bonta, declaró a AP que el acuerdo “instituye un cambio real, una transparencia real, protecciones reales para los niños y adolescentes en todo el país”. Precisamente California, con al menos 1,500 millones de dólares totales, es el estado que recibirá la mayor cantidad de dinero de Meta y, al igual que el resto, divididos en 10 años.
“El acuerdo pondrá fin a estas peligrosas prácticas y brindará un importante alivio que protegerá a los niños de los daños en línea”, dijo el fiscal general de Virginia, Jay Jones, consigna también AP.
Como informa Reuters, solo California, Colorado, Kentucky y Nueva Jersey iban a solicitar una reclamación cercana a los 200,000 millones de dólares en sanciones civiles.
Sin embargo, esto no significa que los problemas legales de Meta finalicen. Como recuerda The Washington Post, Meta y otras empresas tecnológicas siguen con litigios abiertos en todo el país con particulares y distritos colegiales que iniciaron casos.
Cuáles son los cambios y medidas que se implementarían
Meta decidió en enero de 2024 eliminar su programa de verificación de datos y reemplazarlo por “notas comunitarias” basadas en la colaboración de los usuarios. Zuckerberg acusó falsamente a las organizaciones de fact-checking afiliadas al programa —sin mostrar evidencias— de ser “muy sesgadas políticamente”. Como afirmó Laura Zommer, cofundadora y CEO de Factchequeado: “Lejos de estar censurando, los fact-checkers agregamos contexto, pero esta decisión de Meta tuvo que ver con un claro alineamiento político de las big techs con Trump para poder seguir haciendo negocios con la IA”.
Expertos consultados por AP critican que algunas opciones de las enumeradas a continuación no estén activadas por defecto y tenga que hacerse manualmente.
Josh Golin, director ejecutivo de Fairplay, una organización sin fines de lucro de seguridad en línea, se mostró “decepcionado” porque, el acuerdo, defiende, parece estar demasiado centrado en ofrecer herramientas a los padres en lugar de restringir por completo las funciones dañinas.
Control parental
Según el acuerdo, en los productos de Meta:
Los padres tendrán la opción de activar el contenido (feed) no personalizado al que acceden los menores, establecer límites de tiempo y definir la duración del acceso a Facebook e Instagram. Por ejemplo, "solo por hoy", "1 semana", "30 días".
Los supervisores recibirán de forma detallada el tiempo que los menores pasan en las aplicaciones, los nombres de usuario de sus contactos y de las personas que reporten en la aplicación como inadecuados. En el caso de que sea una primera comunicación con un adulto, recibirán una alerta inmediata.
Instagram y Facebook notificarán a los supervisores si el adolescente hace búsquedas repetidas de palabras relacionados con el suicidio, la autolesión o los trastornos alimenticios.
En caso de que TikTok y Youtube se sumen a las iniciativas, existe la posibilidad de que las medidas sean más restrictivas, consigna el acuerdo.
Acceso vetado a los menores de 13 años
Meta se compromete desde la entrada en vigor del acuerdo a:
Integrar en el plazo de un año un marco de seguridad que evalúe si el usuario que pretende acceder es menor de 13 años.
Para evitar la prueba ilimitada de acceso, se limitarán a 3 los intentos de verificación en 24 horas, 4 al mes y 6 en dos años.
Los usuarios que no hayan verificado su edad en 14 días, tendrán una cuenta con las características y los límites de las protegidas para adolescentes.
Menor tiempo de exposición
También, según el acuerdo:
Se limitará el tiempo de exposición a dos horas diarias máximo sumando Facebook e Instagram (excluyendo los mensajes directos). Se podrá eliminar este tope con el consentimiento de un adulto.
Se bloqueará el acceso a las plataformas entre la medianoche y las 6 de la mañana. Las notificaciones estarán inactivas entre las 10 pm y las 7 am. También se podrá modificar este periodo por un adulto.
Esas notificaciones, además, estarán desactivadas durante el horario escolar, de 8 am a 3 pm de lunes a viernes entre el 15 de agosto y el 15 de junio se desactivarán las notificaciones push por defecto.
Protección y prevención ante contactos indeseados
De acuerdo con el documento:
Se limitará la posibilidad de que los menores puedan ser encontrados por “cuentas potencialmente sospechosas" (cuentas de adultos con comportamientos restrictivos o sospechosos). De iniciar un chat con una cuenta catalogada como tal, “Meta enviará notificaciones de advertencia directas y visibles al menor”.
Las cuentas de adolescentes, por defecto, estarán configuradas “como privadas en Instagram y con configuraciones de privacidad apropiadas en Facebook”.
En una investigación de 2025 coordinada por el CLIP, en la que participó Factchequeado, te contamos sobre depredadores sexuales que buscaban niños latinos en Facebook.
Seguridad del contenido y reportes sobre contenidos inadecuados
En cuanto a temas de seguridad:
Meta se compromete a mejorar las políticas para limitar la exposición de los menores “a contenidos inapropiados para su edad y a contenidos agregados sensibles”. Pone como ejemplo discusiones sobre dietas, idealización corporal o angustia emocional.
Las cuentas inapropiadas para los menores, definidas como “aquellas que comparten regularmente desnudez, sustancias restringidas, autolesiones, etc.” serán bloqueadas.
Se facilitarán, dentro de las aplicaciones, herramientas para reportar “acoso, violencia, explotación sexual infantil, entre otros”. Meta se compromete, para reportes en inglés o español sobre contenido “potencialmente dañino”, dar respuesta “en menos de 6 horas en al menos el 90% de los casos”.
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