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CBP Home: qué sabemos de la aplicación móvil que sustituye a CBP One y añade la funcionalidad de “autodeportación”

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Si sólo tienes unos segundos, lee estas líneas:

  • El Departamento de Seguridad Nacional (DHS, por sus siglas en inglés) anunció “el lanzamiento de la aplicación para teléfonos móviles CBP Home” que incluye “una funcionalidad de autodeportación”. El uso de esta app es “voluntario”, según la sección de términos y condiciones.
  • En el comunicado, el DHS indica que las aplicaciones instaladas de CBP One, utilizada para solicitar asilo humanitario en la frontera sur de Estados Unidos durante la administración de Joe Biden, se actualizarán automáticamente y se convertirán en CBP Home.
  • Ni el comunicado del DHS, ni su página web o el comunicado oficial de la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza (CBP, por sus siglas en inglés), mencionan qué sucede después de que una persona utilice la funcionalidad de “autodeportación” de CBP Home.

Por Jonnathan Pulla de Factchequeado
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El 10 de marzo de 2025, el Departamento de Seguridad Nacional (DHS, por sus siglas en inglés) anunció “el lanzamiento de la aplicación para teléfonos móviles CBP Home” e informó que incluye “una función de autodeportación” para inmigrantes indocumentados en Estados Unidos. 

Desde Factchequeado, descargamos la aplicación y pudimos verificar que en los términos y condiciones de la CBP Home app señalan que su uso es “voluntario”. 

En el comunicado, el DHS dice que todas las aplicaciones instaladas de CBP One se actualizarán automáticamente y se convertirán en la de CBP Home y que también está disponible en las tiendas de aplicaciones móviles. Como te explicamos en esta nota de Factchequeado, la aplicación de CBP One permitía solicitar asilo humanitario en Estados Unidos desde la frontera con México durante la presidencia de Joe Biden (2017-2021). Esa función de solicitar asilo humanitario fue desactivada cuando Donald Trump inició su segundo mandato presidencial, el 20 de enero de 2025.

Sin embargo, ni el comunicado del DHS sobre lanzamiento de la reformulada app, ni su página web o el comunicado oficial de la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza (CBP, por sus siglas en inglés) mencionan qué sucede después de que una persona utilice la funcionalidad de “autodeportación” de CBP Home. 

CBP Home sustituye a CBP One 

El anuncio del DHS sobre el lanzamiento de la aplicación CBP Home indica que esta incluye  una función de “autodeportación” para inmigrantes indocumentados y que forma parte de la campaña publicitaria nacional e internacional del DHS de 200 millones de dólares “para advertir a los extranjeros ilegales que abandonen nuestro país ahora o se enfrenten a la deportación con la imposibilidad de regresar a Estados Unidos”. 

El anuncio también indica que las apps instaladas de CBP One se actualizarán automáticamente y se convertirán en la aplicación CBP Home. 

La secretaria del DHS, Kristi Noem, dijo en el comunicado que “la administración Biden se aprovechó de la aplicación CBP One para permitir que más de un millón de extranjeros entraran ilegalmente en Estados Unidos. Con el lanzamiento de la aplicación CBP Home, estamos restaurando la integridad de nuestro sistema de inmigración”.

No se sabe qué sucede después de usar la función de “auto deportación” de CBP Home

Revisamos el comunicado del DHS sobre el lanzamiento de CBP Home y la página principal de la app y el comunicado oficial de la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza (CBP, por sus siglas en inglés), pero no encontramos información sobre qué sucede después de seleccionar la funcionalidad de “autodeportación”. 

Consultamos al DHS y al equipo de prensa de CBP Home, pero no han respondido hasta el momento de publicación de esta nota. 

Lo que solicita la funcionalidad de “autodeportación”

Según las ilustraciones de la aplicación en la página del DHS, que también pudimos verificar desde Factchequeado al descargar la aplicación, la persona que use la función de autodeportación debe seguir los siguientes seis pasos:

  1. Declarar que es un “viajero de salida” o “departing traveler”, en inglés. Esta es la segunda opción que aparece del menú de la app. Luego, la aplicación te pide seleccionar entre tres lenguajes: inglés, español y criollo haitiano y, posteriormente,  aparecen los términos y condiciones con las opciones de “rechazar” o “aceptar”. Allí se lee que “el uso del App es voluntario”. 

  2. Seleccionar la opción “enviar su intención de partir” o “submit intent to depart”, en inglés.

  3. Tomarse una fotografía a través de la aplicación siguiendo las instrucciones en pantalla. Esta opción se encuentra en la parte superior de la pantalla.

  4. Completar la información biográfica como nombre, apellido y fecha de nacimiento.

  5. Responder con “sí” o “no” a las dos preguntas adicionales: ¿Tienes suficiente dinero para salir de los Estados Unidos?” y ¿Tienes un pasaporte válido, no expirado de tu país de ciudadanía?.

  6. Hacer clic en la opción “enviar” para enviar la solicitud a CBP.

Ilustración de aplicación CBP Home. Fuente: DHS.

Captura de pantalla de los términos y condiciones de CBP Home app donde dice que “el uso de esta App es voluntario”

La opción de autodeportación también aparece después de escoger la opción “viajero” o “traveler”, en inglés, que es la primera que aparece al abrir la app. Después de seleccionar esta opción, te pedirá escoger, entre otras tres opciones, antes de poder acceder a la autodeportación de la app: tierra (land), aire (air) y mar (sea). En el siguiente menú, si se escoge la primera opción, “Report my Departure” (que significa “reportar mi salida”) aparece el siguiente mensaje, en inglés, que dice: “Próximamente. Esta funcionalidad estará disponible próximamente. Los servicios adicionales serán implementados a lo largo del próximo año”.

Las capturas de pantalla de la aplicación CBP Home muestran que el diseño tiene los mismos elementos –logo e iconos en las opciones a escoger– y los mismos colores –azul, blanco y rojo– que la aplicación de CBP One. 

Imágenes de la aplicación CBP One. Fuente: DHS.

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