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Las estafas ocurren durante todo el año y no se toman vacaciones, incluso durante la época navideña. Ahora, la inteligencia artificial (IA) puede ampliar el alcance de los estafadores o hacer que las estafas sean más difíciles de distinguir.
“La IA ayuda con el volumen. Si se trata de un guion telefónico, se puede generar, no es necesario que alguien haga mil llamadas cuando se puede grabar”, dijo Alvin Bragg, fiscal de Distrito de Manhattan, Nueva York, a CBS News New York.
En ciudades como Miami y Pittsburgh se reporta un aumento de las estafas en las fiestas decembrinas que utilizan IA para quedarse con tu dinero o información personal, según el FBI y el Better Business Bureau (BBB). El estado de Nueva York también alerta sobre las estafas que utilizan IA para crear sitios web falsos o para generar imágenes de productos que no son los mismos que envían a los compradores.
Te compartimos algunos consejos para evitar ser una víctima de fraude.
Asegúrate de que la URL sea el de la compañía
Para reconocer un sitio web falso o que trata de imitar alguna marca reconocida, puedes revisar el URL (dirección de página web), para ver si coincide con el nombre oficial de la compañía o con su página web. En diciembre de 2024, Factchequeado desmintió una publicidad fraudulenta en la que aseguraban que Costco supuestamente estaba regalando 3,000 dólares por llenar un cuestionario. Costco confirmó que la publicidad era falsa y en Factchequeado verificamos que las URLs compartidas en las publicaciones no correspondían con el sitio oficial de la compañía; por lo que podrían haber sido un intento de phishing.
Una táctica que pueden utilizar para engañarte es crear una URL similar a un sitio web oficial de una empresa, pero con pequeños cambios que pueden pasar desapercibidos: como reemplazar un cero (“0”) por la letra “O”, o colocar un guión (-) o extensiones al final, según explica el Departamento de Estado de Nueva York.
Confirma la legitimidad del vendedor y del comprador
Si quieres comprar en línea en la web de una compañía por primera vez o si quieres vender algo a una persona, asegúrate de saber quién o quiénes son, indica el FBI.
El sitio debe tener “https” en su dirección web. En caso contrario, “no ingreses tu información en ese sitio”.
Investiga y consulta las reseñas.
Sospecha de vendedores o compradores que tengan la mayoría de valoraciones o reseñas desfavorables o que no tengan ninguna.
Evita los “vendedores” que actúen como “distribuidores o representantes” de artículos populares en países donde no existirían tales promociones.
Desconfía de vendedores que dicen estar “fuera del país por negocios, por una emergencia familiar o por motivos similares”.
Evita a compradores que solicitan que envíes la compra “mediante un método específico para evitar aduanas o impuestos en otro país”.
El Departamento de Estado de Nueva York también recomienda investigar la legitimidad de vendedores externos (third-party) y tener en cuenta que las garantías de sitios confiables podrían no cubrir a estos vendedores.
Cuidado con anuncios de empleos navideños temporales
El Better Business Bureau (BBB) advierte sobre estas supuestas oportunidades que pueden parecer “demasiado buenas para ser verdad”. Las grandes tiendas normalmente contratan trabajadores temporales durante la temporada navideña, pero sospecha si te solicitan un pago a cambio de un trabajo; si las ofertas de trabajo no requieren una entrevista; si te ofrecen mucho dinero por tareas pequeñas (como enviar paquetes o llenar sobres); o si te piden que completes unas tareas antes de ofrecerte el trabajo.
Ante la presión o la urgencia, “tómate un momento” y verifica
Una de las tácticas que utilizan los estafadores es provocar “una falsa sensación de urgencia o aislamiento”. Como parte de su campaña “Take a Beat” (tómate un momento, en español) lanzada en agosto de 2024, el FBI recomienda “resistir a la presión de actuar rápidamente, pausar por un momento y evaluar la situación”.
Por ejemplo, en caso de recibir una llamada en la que te dicen que tu cuenta bancaria ha sido hackeada o que alguien ha robado dinero de tu cuenta, verifica con tu banco de manera independiente, dijo Zacharia Baldwin, agente especial supervisor del FBI, a CBS News Miami.
Más consejos para evitar una estafa navideña
No transfieras dinero directamente a un vendedor ni pagues con tarjetas de regalo (gift cards) prepagadas. En su lugar, utiliza una tarjeta de crédito ya que normalmente ofrecen mayor protección en caso de fraude.
Si le pagaste a un estafador y lo adviertes luego, reporta de inmediato a tu banco o compañía de tarjeta de crédito.
Obtén siempre un número de rastreo de paquete (tracking number).
Cuidado con las reseñas falsas. Algunas señales incluyen “una reseña sin detalles específicos, varias reseñas publicadas al mismo tiempo o un perfil de reseñador que parezca impreciso y reciente”.
Cómo reportar una estafa
Puedes reportar este tipo de estafas al FBI en www.ic3.gov o llamando al 1-800-CALL-FBI (225-5324). También puedes reportarlas ante la FTC en ReporteFraude.ftc.gov.
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