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Carta abierta a Mark Zuckerberg de los fact-checkers del mundo, nueve años después

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Meta anunció el fin del fact-checking en EE.UU., socios del programa advierten sobre un retroceso en la precisión en línea y posibles consecuencias globales

Foto de Mark Lennihan para The Associated Press 
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Estimado Sr. Zuckerberg:

Hace nueve años, le escribimos sobre los daños reales causados por la desinformación en Facebook. En respuesta, Meta creó un programa de fact-checking que ayudó a proteger a millones de usuarios de engaños y teorías conspirativas. Esta semana, usted anunció el fin de ese programa en Estados Unidos por preocupaciones sobre “demasiada censura”, una decisión que amenaza con deshacer casi una década de avances en la promoción de información precisa en internet.

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El programa lanzado en 2016 fue un gran paso adelante fomentando la veracidad de los hechos en línea. Ayudó a los usuarios de Facebook, Instagram y Threads a tener una experiencia más positiva al reducir la difusión de información falsa o engañosa. Creemos —y los datos lo demuestran— que la mayoría de las personas en redes sociales busca información confiable para tomar decisiones sobre sus vidas y tener buenas interacciones con amigos y familiares. El objetivo siempre fue informar a los usuarios sobre la información falsa para frenar su propagación, sin censurar. Los fact-checkers defendemos firmemente la libertad de expresión, como afirmamos en la Declaración de Sarajevo el año pasado. Explicar por qué algo no es cierto también es parte de la libertad de expresión.

Sin embargo, usted afirma que el programa se ha convertido en “una herramienta para censurar” y que “los fact-checkers han sido demasiado tendenciosos políticamente y han destruido más confianza de la que han generado, especialmente en EE.UU.” Esto es falso, y queremos aclararlo tanto en el contexto actual como para el registro histórico.

Meta exigió a todos sus socios de fact-checking cumplir estrictas normas de imparcialidad, verificadas por International Fact-Checking Network (IFCN). Esto implicaba no tener vínculos con partidos políticos o candidatos, no promover políticas públicas y mantener un compromiso firme con la objetividad y la transparencia. Cada organización pasa anualmente por una rigurosa verificación, que incluye evaluaciones independientes y revisión por pares. Meta siempre elogió estos estándares por su rigor y eficacia. De hecho, hace solo un año, Meta extendió el programa a Threads.

Sus comentarios sugieren que los fact-checkers eran responsables de la censura, aunque Meta nunca nos otorgó la capacidad ni la autoridad para eliminar contenido o cuentas. Los usuarios han culpado y acosado a los fact-checkers por acciones que fueron decisiones internas de Meta. Sus recientes declaraciones probablemente alimentarán esas percepciones. La realidad es que fue el personal de Meta quien decidió cómo degradar o etiquetar contenido verificado como falso. Varios fact-checkers propusimos mejoras para que estas etiquetas fueran menos intrusivas y evitaran la apariencia de censura, pero Meta nunca implementó esos cambios. Además, Meta eximió a políticos y candidatos del fact-checking, incluso cuando difundían información falsa. Los fact-checkers, por el contrario, sostuvimos que todos los políticos debían ser verificados.

Meta compartió información limitada sobre los resultados del programa, pese a solicitudes reiteradas de datos por parte de verificadores e investigadores. Sin embargo, los estudios indicaban que las etiquetas de verificación reducían la creencia y difusión de información falsa. Incluso en su testimonio ante el Congreso, usted presumió del “programa de fact-checking líder en la industria” de Meta.

Ahora, planea implementar un programa de Community Notes similar al de X (antes Twitter). No creemos que este tipo de programa mejore la experiencia de usuario, como ya se ha demostrado en X. Los estudios muestran que muchas notas comunitarias nunca se publican porque dependen de un consenso político generalizado, en lugar de estándares y evidencia de precisión. Sin embargo, no hay razón para que Community Notes no pueda coexistir con el programa de fact-checking de terceros. Un modelo colaborativo entre ambos tendría un gran potencial para promover información precisa. Esto es urgente: si la gente percibe que las redes están llenas de estafas y engaños, dejarán de usarlas o hacer negocios allí.

Respecto al contexto político en EE.UU., el momento de su anuncio coincide con la certificación electoral del presidente electo Donald Trump y con la respuesta del sector tecnológico a la nueva administración. El propio Trump dijo que su anuncio fue “probablemente” una reacción a sus amenazas hacia usted. Varios periodistas de nuestra comunidad han enfrentado amenazas similares de sus gobiernos, por lo que entendemos cuán difícil es resistir esa presión.

Por ahora, la decisión de terminar el programa en 2025 solo aplica a EE.UU., pero Meta tiene programas similares en más de 100 países, muchos de los cuales son vulnerables a la desinformación, que puede provocar inestabilidad política, interferencia electoral, violencia y genocidio. Si Meta decide cancelar el programa a nivel global, probablemente se producirán daños reales en muchos lugares.

Este momento destaca la necesidad de más financiamiento para el periodismo de servicio público. El fact-checking es esencial para mantener realidades compartidas y debates basados en evidencia, tanto en EE.UU. como globalmente. El sector filantrópico tiene la oportunidad de aumentar su inversión en periodismo en un momento crítico.

Sobre todo, creemos que poner fin al programa de fact-checking de Meta es un retroceso para quienes deseamos una internet que priorice información precisa y confiable. Esperamos poder recuperar este terreno en los próximos años. Estamos dispuestos a trabajar nuevamente con Meta o cualquier otra plataforma tecnológica interesada en el fact-checking como herramienta para brindar a las personas la información que necesitan.

El acceso a la verdad impulsa la libertad de expresión y permite que las comunidades alineen sus decisiones con sus valores. Como periodistas, seguimos comprometidos con la libertad de prensa, asegurando que la búsqueda de la verdad siga siendo un pilar de la democracia.

Atentamente,

15min – Lituania

AAP FactCheck – Australia

AFP – Francia

Africa Check – Sudáfrica, Nigeria, Kenia, Senegal

AkhbarMeter Media Observatory – Egipto

Animal Político-El Sabueso – México

Annie Lab – Hong Kong SAR

Aos Fatos – Brasil

APA-Faktencheck – Austria

Beam Reports – Sudan

Belarusian Investigative Center – República Checa

BOOM – India

Check Your Fact – Estados Unidos

Chequeado – Argentina

Civilnet.am – Armenia

Colombiacheck – Colombia

Congo Check : República del Congo, República Democrática del Congo, República Centroafricana

Cotejo.info – Venezuela

CORRECTIV – Alemania

Delfi Melo detektorius – Lituania

Demagog – Polonia

Demagog.sk – Eslovaquia

Détecteur de rumeurs – Canadá

DFRAC – India

Doğruluk Payı – Turquía

Dubawa – Nigeria

Ecuador Chequea – Ecuador

Ellinika Hoaxes – Grecia

Estadão Verifica – Brasil

Facta – Italia

FactCheckHub – Nigeria

Fact-Check Cyprus – Chipre

FactCheck Georgia – Georgia

FactCheck.kz – Kazajistán

Factcheck Lab – Hong Kong

FactCheckZW – Zimbabue

FactCheck.org – Estados Unidos

FactCheckNI – Irlanda del Norte

Factcheck.Vlaanderen – Bélgica

Factchequeado – Estados Unidos

Factly – India

FactReview – Grecia

FactSpace West Africa – Ghana

Factnameh – Irán

Faktisk.no – Noruega

Faktograf – Croacia

Faktoje.al – Albania

Factual.ro – Romania

Fakt Yoxla – Azerbaijan

Fatabyyano – Jordania

Full Fact – Reino Unido

Fundación Maldita.es – España

Greece Fact Check – Grecia

Gwara Media – Ucrania

Hibrid.info – Kosovo

India Today Fact Check – India

Internews Kosova KALLXO – Kosovo

Istinomer – Serbia

Istinomjer – Bosnia & Herzegovina

Japan Fact-check Center – Japón

Källkritikbyrån – Suecia

Kashif – Palestina

KOMPAS.com – Indonesia

La Silla Vacía – Colombia

Lead Stories – Estados Unidos

Les Surligneurs – Francia

Local Voices Liberia – Liberia

Lupa – Brasil

Mafindo – Indonesia

Maharat Foundation – Líbano

Mala Espina – Chile

MediaWise – Estados Unidos

Metamorphosis – Macedonia del Norte

Mongolian Fact-checking Center – Mongolia

MyGoPen – Taiwán

Myth Detector – Georgia

NepalFactCheck.org – Nepal

Newschecker – India

Newtral – España

Observador – Portugal

Open – Italia

Pagella Politica / Facta news – Italia

Polígrafo – Portugal

PolitiFact – Estados Unidos

Pravda – Polonia

PressOne.PH – Filipinas

Probe – Filipinas

Provereno – Estonia

Rappler – Filipinas

Raskrinkavanje – Bosnia & Herzegovina

Raskrinkavanje.me – Montenegro

Razkrinkavanje.si – Eslovenia

RMIT Lookout – Australia

Snopes – Estados Unidos

Taiwan FactCheck Center – Taiwán

Tech4Peace – Irak

Telugu Post – India

TEMPO.co – Indonesia

Teyit – Turquía

The Canadian Press – Canadá

The Quint – India

The Stage Media-Liberia – Liberia

TjekDet – Dinamarca

Tirto.id – Indonesia

The Journal FactCheck – Irlanda

The Logical Indian – India

VERA Files – Filipinas

Verificat – España

Verify – Siria

Nota del editor: Las organizaciones de verificación de hechos siguen firmando esta carta, y estamos actualizando la lista a medida que lo hacen.

Factchequeado es un medio de verificación que construye una comunidad hispanohablante para contrarrestar la desinformación en Estados Unidos. ¿Quieres ser parte? Súmate y verifica los contenidos que recibes enviándolos a nuestro WhatsApp +16468736087 o a factchequeado.com/whatsapp.

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