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En un contexto donde la desinformación migratoria abunda y los cambios en las políticas suceden sin previo aviso, Factchequeado presenta ChatMigrante, un chatbot sin costo que combina la experticia humana y la inteligencia artificial (IA) diseñado para proporcionar información precisa, en español y en tiempo real sobre temas migratorios para los latinos en Estados Unidos.
Las comunidades latinas en EE.UU. enfrentan múltiples obstáculos al buscar información sobre inmigración, sea por falta de contenido en español, cambios repentinos en las políticas migratorias, así como por la desinformación y estafas, que aumentan la vulnerabilidad de los migrantes.
Ante esta realidad, ChatMigrante surge como una solución confiable y accesible para reducir la incertidumbre y brindar respuestas verificadas en un solo lugar.
“Con ChatMigrante buscamos usar la IA con buen propósito y poner los avances tecnológicos al servicio de la gente. Estamos felices de lanzar este producto después de meses de trabajo y gracias al desarrollo de Botalite y el apoyo de Spread the Facts de la International Fact Checking Network (IFCN)”, dijo Laura Zommer, CEO de Factchequeado.
Factchequeado lanzará ChatMigrante oficialmente el jueves 13 de marzo a las 12:00 pm ET en vivo a través de nuestras redes sociales (en Facebook, Instagram, YouTube) y en compañía de expertos en temas migratorios: Sally Santiago, fundadora de Abogados para Hispanos, y Adriel Orozco, Asesor Sénior de Políticas del American Immigration Council.
¿Qué es ChatMigrante y cómo funciona?
ChatMigrante es un chatbot basado en conocimiento humano y potenciado con inteligencia artificial, disponible en WhatsApp + 1 (646) 873-6087, que responde dudas sobre inmigración con información actualizada de fuentes oficiales e investigaciones de Factchequeado. Sólo debes ingresar acá desde tu WhatsApp, escoger “Dudas migratorias” y comenzar a hacer tus preguntas. Por ejemplo:
¿Cómo puedo consultar mi estatus migratorio?
¿Cuáles son los requisitos para solicitar una visa o la residencia?
¿Qué derechos tengo si soy detenido por autoridades migratorias?
¿Qué opciones tengo si mi visa está por expirar?
Para alimentar el chatbot con contenido fiable, según explica Ana María Carrano, jefa de Redacción de Factchequeado, el equipo editorial “revisó la información actualizada en las páginas del gobierno, como procesos, formularios y beneficios para inmigrantes. También usamos las investigaciones de Factchequeado, que explican leyes y políticas migratorias o que se han desarrollado a partir de las dudas que nos han llegado de la audiencia”.
Con ChatMigrante, Factchequeado busca responder preguntas de manera sencilla a los latinos, en segundos y sin necesidad de navegar entre documentos largos, complicados y en inglés. ChatMigrante ofrece información disponible en cualquier momento y en español.
Un compromiso con el bien público
Con el lanzamiento de ChatMigrante, Factchequeado refuerza su misión de combatir la desinformación y empoderar a las comunidades latinas con periodismo de calidad y herramientas tecnológicas que faciliten el acceso a información esencial.
ChatMigrante ya está disponible. Para comenzar a usarlo, sólo tienes que agregar nuestro número en WhatsApp + 1 (646) 873 6087 en tus contactos y escribir “Hola” o acceder a ese número por este enlace.
Tecnología y arquitectura del chatbot
El desarrollo de ChatMigrante se sustenta en una arquitectura robusta basada en la plataforma de bots (donde se diseña y gestiona el flujo conversacional del chatbot), la base de conocimiento (knowledge database) –que contiene los artículos de Factchequeado y otros documentos seleccionados por nuestro equipo editorial para alimentar las respuestas–, así como en una plataforma de estadísticas, que permite el monitoreo y optimización del chatbot en tiempo real.
El chatbot utiliza un Large Language Model (LLM), un modelo de lenguaje de IA generativo capaz de analizar y generar texto en función de patrones previamente entrenados. Sin embargo, dado que los cambios en las políticas y normativas migratorias son frecuentes durante el gobierno de Donald Trump, este modelo de lenguaje ha sido complementado con contenido curado por el equipo de Factchequeado, para asegurar que las respuestas se basen exclusivamente en información verificada.
Preguntas y respuestas sobre ChatMigrante
1. ¿Cómo accedo a ChatMigrante?Puedes iniciar una conversación con ChatMigrante agregando nuestro número a tu WhatsApp + 1 (646) 873 6087 o ingresando acá.
2. ¿Hay un costo para utilizar ChatMigrante?No, ChatMigrante es un servicio gratuito, provisto por Factchequeado, que brinda información confiable en español.
3. ¿Qué tipo de preguntas puedo hacerle a ChatMigrante?Puedes preguntarle sobre temas migratorios generales, como cuáles son los requisitos para una visa específica o qué programas hay disponibles para inmigrantes, y recibir respuestas basadas en información oficial y de artículos producidos por Factchequeado.
4. ¿En qué plataformas puedo usar ChatMigrante?ChatMigrante está disponible en WhatsApp.
5 ¿ChatMigrante reemplaza el asesoramiento legal?No, ChatMigrante ofrece información verificada, como formularios y normativas oficiales, pero no reemplaza el asesoramiento de un abogado de inmigración.
6. ¿Con qué frecuencia se actualiza la información de ChatMigrante?El equipo de Factchequeado actualiza semanalmente la base de datos de ChatMigrante para reflejar los últimos cambios en normativas migratorias.
7. ¿ChatMigrante almacena mis datos personales?No, ChatMigrante no almacena información personal ni comparte datos con terceros.
8. ¿ChatMigrante tiene alguna relación con las agencias del gobierno estadounidense?
No. ChatMigrante revisa la información disponible en las páginas web de las agencias del gobierno, pero no tiene ninguna relación ni comparte la información con el gobierno estadounidense.
9. ¿Quién hizo ChatMigrante?
ChatMigrante es un producto de Factchequeado, una organización sin fines de lucro que busca reducir la brecha informativa en español en los Estados Unidos, y utiliza tecnología de Botalite.
10. ¿Quién financió ChatMigrante?
ChatMigrante se realizó gracias al apoyo económico de Spread the Facts de la International Fact Checking Network (IFCN), que recibió fondos de Meta para ese programa.
Factchequeado es un medio de verificación que construye una comunidad hispanohablante para contrarrestar la desinformación en Estados Unidos. ¿Quieres ser parte? Súmate y verifica los contenidos que recibes enviándolos a nuestro WhatsApp +1 (646) 873 60 87 o a factchequeado.com/whatsapp.
