“¡¡Recuerda, mañana comienza la nueva regla de Whatsap que permite usar tus fotos !! (sic)”. Este es el comienzo de una cadena de WhatsApp que alerta que a partir de la entrada en vigor de una supuesta nueva norma se podrán utilizar las fotos que enviemos por la plataforma y que todo el contenido compartido podrá hacerse público, incluso los mensajes eliminados. Esto es falso. Los mensajes en WhatsApp están cifrados de extremo a extremo, por lo que sólo la persona que los emite y la que los recibe pueden leerlos.
Ya te hemos contado sobre otras desinformaciones sobre el uso de WhatsApp.
La cadena asegura que compartiendo el mensaje en 10 grupos diferentes y diciendo que no se autoriza a esa supuesta cesión, el teléfono está "protegido" contra la nueva regla, pero reenviar mensajes entre contactos no solucionaría ningún problema. Además, como decíamos antes, los mensajes están cifrados y WhatsApp no puede leerlos.
Desde 2016, WhatsApp tiene incorporado el cifrado de extremo a extremo en la plataforma, que significa que no puede acceder a los mensajes ni leerlos mientras el mensaje está transmitiéndose de un móvil a otro a través de los servidores de la compañía. Una vez que llegan al destinatario, el mensaje se guarda en el dispositivo.
También las llamadas que hacemos a través de la aplicación y el contenido multimedia que enviamos está cifrado con la misma técnica, por lo que la empresa no puede escuchar lo que decimos o los audios que grabamos ni ver las fotos que enviamos.
En la Política de Privacidad se especifica que los mensajes no son accesibles para WhatsApp ni otras compañías, a menos que el propio usuario decida compartirlos o hacerlos públicos. Los únicos mensajes que se guardan en los servidores de la compañía son aquellos que no se pueden enviar inmediatamente (por ejemplo, por falta de cobertura). Estos se guardan encriptados durante 30 días, por lo que no son legibles.
WhatsApp actualizó su Política de Privacidad,, pero en ella no figura ningún cambio respecto a que se puede acceder a las fotos que enviamos, como dice la cadena viral. En este artículo de Maldita.es, medio cofundador de Factchequeado, explican varios puntos de esta política.
La cadena desinformante también dice que se harán públicos mensajes “eliminados”. Esto tampoco es posible, ya que los mensajes se guardan cifrados en el propio dispositivo, según WhatsApp. Una vez los borramos, ya no se almacenan, a menos que hayamos hecho una copia de seguridad previa. Por ejemplo, en Google Drive.
Las Condiciones del servicio de WhatsApp también se actualizaron, pero en ellas no figura que WhatsApp pueda utilizar nuestras fotos o el contenido que subimos para otro fin que no sea garantizar el servicio de mensajería.
Como pasa con todas las redes sociales y plataformas que usamos, a WhatsApp le concedemos una serie de licencias cuando empezamos a usarlo. Entre ellas, que pueden usar el contenido que subimos a la plataforma (como nuestra foto de perfil) para gestionar nuestra cuenta y tratar los mensajes que enviamos para hacer que lleguen de un contacto a otro.“Viene a decir que todo lo que generas en el servicio (mensajes, fotos, audios y demás) es tuyo pero se lo prestas a ellos para que puedan moverlo de aquí para allá, pero siempre vinculado al servicio objeto de WhatsApp: la mensajería”, explica Jorge Morell, abogado especializado en derecho tecnológico y en el análisis de los Términos y Condiciones de las plataformas. “Esa licencia que les damos es mundial, gratuita ya que no nos pagan por ello, no exclusiva ya que esas cosas puedes ponerlas en otros sitios, y sublicenciable y transferible para facilitar que terceros accedan a ello”.
Legalmente hablando, según explica Morell, esa licencia es la que permite que el mensaje que mandas a tu madre a través de WhatsApp se le muestre a ella en su aplicación, ya que técnicamente WhatsApp no podría “cederlos” a un tercero (en este caso, tu madre) sin tu permiso.
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