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Desde perfiles falsos en Facebook, que usan los nombres y logos de compañías como la cadena Walmart o la marca de electrodomésticos Beko, se ha estado invitando a los usuarios a beneficiarse de la supuesta donación de refrigeradores, lavadoras y otros electrodomésticos, a cambio de dejar comentarios, compartir las publicaciones en grupos de esa red social y entregar sus datos personales. Aquí te contamos cómo detectamos que se trata de cuentas que usurpan la identidad de reconocidas empresas.
“Nos complace anunciar que donaremos 900 refrigeradores y lavadoras que no se pueden vender debido a algunos rasguños y daños menores, todas las máquinas funcionan bien, por lo que se las enviaremos al azar a alguien que compartió y escribió ‘Yo”, dice una publicación de Facebook del 23 de diciembre de 2022, que 6 semanas después seguía circulando y sumaba más de 30,000 comentarios, además de haber sido compartida 27,000 veces.
En este caso, a los usuarios que responden en los comentarios luego se les pide dar “un paso más”, que consiste en presionar “el botón de registro ubicado en la parte superior de nuestra página”. Una vez se da clic allí, se les redirige a un enlace externo que finalmente lleva a un formulario en el que se piden desde los nombres hasta la dirección y el número de teléfono de la persona.
En elDetector, medio aliado de Factchequeado, lo primero que hicieron fue revisar el perfil –llamado “Walmart Fans”– desde el que fue escrita la publicación y encontraron que no tiene contenido previo. Esto ya apunta a que se trata de un sitio fraudulento. Solo hay un segundo post , hecho el 2 de febrero de 2023, en el que se insiste con la misma estrategia y se da una “última oportunidad” para ganar “300 neveras y lavadoras”.
Además, se puede ver que en la información del perfil dice en francés que se trata de la “página oficial de Walmart Canadá”, pero el mismo no cuenta con la insignia de verificación que sí tiene la página real de esa empresa en Facebook, la cual encontramos tras buscar las palabras “Walmart Canadá” dentro de la red social.
Por otro lado, si te fijas en los colores del logo de la página falsa, aunque son parecidos, no tienen las mismas tonalidades a los usados en la web auténtica de la compañía (cuyo azul es más claro) ni a los de otra de sus redes sociales verificadas. El más similar es el de Walmart México, pero –si te fijas en detalle–, la solidez de los colores y el diseño difieren con los del perfil falso.
En español y en inglés
En elDetector hicieron también una búsqueda inversa de imagen en Google con las fotos incluidas en la publicación de la supuesta donación de la página “Walmart Fans” y encontraron que algunas de las mismas imágenes han sido usadas para anunciar otras falsas donaciones de electrodomésticos en Facebook, al menos desde agosto de 2022.
Entre los resultados aparece una verificación de octubre de 2022 del diario peruano La República sobre una publicación de Facebook que anunciaba la falsa donación por parte de Walmart de “670 lavadoras y máquinas de coser”, que supuestamente no se pueden vender porque tienen “rayones y daños menores” (las mismas palabras usadas en el post que detectamos de diciembre de 2022). En este caso, el perfil tenía el mismo nombre de “Walmart Fans” y también se incluía un enlace que conducía a “un sitio web fraudulento”.
La verificación de La República además incluye un enlace a una publicación hecha en enero de 2021 en el perfil verificado de Walmart México, en la que se advertía que esa compañía no realiza promociones en redes sociales en las que los usuarios deban “concursar” o “compartir tus datos personales”.
El sitio estadounidense de verificación Snopes igualmente chequeó en agosto de 2022 posts similares en inglés sobre las supuestas donaciones de neveras y cocinas por Walmart y Target, e informó que esas páginas de Facebook eran “el primer paso de estafas a través de encuestas” que podían resultar “potencialmente peligrosas”.
Walmart y Beko
Además de la publicación con más de 30,000 comentarios hecha en diciembre de 2022, en elDetector encontraron otras dos muy parecidas –que también comparten algunas de las mismas fotografías de los supuestos electrodomésticos a regalar, pero que fueron eliminadas horas después. Una de ellas nuevamente suplantaba la identidad de Walmart y la otra se hacía pasar por la marca Beko.
Una de las publicaciones, hecha el 2 de febrero de 2023 y eliminada al día siguiente, provenía de un perfil llamado también “Walmart Fans.” (aunque con un punto al final) y llegó a sumar más de 4,000 comentarios antes de ser borrada.
En tanto, el post que usaba el logo de la marca Beko, venía de un perfil en el que para escribir el nombre de la empresa cambiaban la letra “o” por el número cero (0) y agregaban un punto al final: "Bek0.". La cuenta había sido creada el 22 de enero de 2023, ocho días antes de que apareciera la publicación fraudulenta el 30 de enero, que llegó a ser compartida más de 1,000 veces antes de ser eliminada el 2 de febrero.
En estos 2 últimos casos, se pedía a las personas escribir una palabra en los comentarios para participar, pero luego se les decía que debían cumplir con otro paso, que era “compartir esta publicación en sus 8 grupos de Facebook”.
Para comprobar la falsedad del supuesto perfil de Beko, en elDetector también buscaron el nombre de esta marca en Facebook y encontraron su página verificada en esta red social. El perfil real fue creado en 2011, tiene más de 7 millones de seguidores y está vinculado a la página web de la empresa.
Conclusión
Es falso que empresas como Walmart y Beko estén donando electrodomésticos que no pueden vender, porque tienen “rayones” o “daños menores”, a través de publicaciones en Facebook. Los perfiles desde los que se anuncian las supuestas donaciones son falsos.
Además, elDetector, medio aliado de Factchequeado, encontró que al menos desde agosto de 2022 circulan en esa red social publicaciones muy similares (incluso con las mismas fotografías y textos), en las que se anuncian falsas donaciones por parte de esas mismas y otras reconocidas empresas con el objetivo de que las personas hagan clic en enlaces fraudulentos y/o entreguen sus datos personales.
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Fuentes
Facebook. Solicitar una insignia verificada en Facebook. Consultado el 3 de febrero de 2023.
Página en Facebook de Walmart Canada. Consultada el 3 de febrero de 2023.
Twitter de Walmart. Consultado el 3 de febrero de 2023.
Google. Búsqueda inversa de imagen. Realizada el 3 de febrero de 2023.
La República. Es falso el supuesto sorteo de lavadoras y máquinas de coser que usa el nombre de Walmart. 19 de octubre de 2022.
Snopes. Estafa sobre refrigeradores y hornos de Target y Walmart detectado en Facebook. 16 de agosto de 2022.
Página en Facebook de Beko. Consultada el 31 de enero de 2023.
