MENÚ
En nuestro chatbot de Factchequeado (+1 (646) 873-6087) hemos recibido varios mensajes relacionados con estafas que están ocurriendo a través de WhatsApp y en redes sociales y en las que hacen creer a la gente que están interactuando con un empleado o con un servicio de Amazon; pero, en realidad, están hablando con un estafador.
Aquí te dejamos 3 ejemplos de este tipo de estafas, además de recomendaciones sobre cómo darte cuenta de que un supuesto mensaje de Amazon es un intento de robar tu información personal y tu dinero.
1) El falso “director general del proyecto Amazon”
Un lector de Factchequeado nos contó lo que le pasó:
“Ellos tenían un anuncio por Instagram donde indicaban que buscaban personas para trabajar en tiempo parcial en una plataforma. Yo escribí y pues me indicaron [por WhatsApp] que tenía que hacer 5 tareas diarias, en cada tarea se hacía la simulación de que se compraban ciertos productos. Resulta que a partir del segundo día esos productos iban aumentando de valor y me pedían aumentar mi saldo en la aplicación para poder continuar. Creí que realmente se podría”.
El usuario nos contó que perdió más de $500 dólares.
Este tipo de estafa se ha hecho común en América Latina y la hemos visto en reportes de medios de comunicación desde el año 2022.
El periódico mexicano El Universal reportó el 15 de agosto de 2022 que la Guardia Nacional de ese país había alertado sobre este tipo de estafa que usualmente comienza con un supuesto reclutador que en ocasiones se hace llamar “director general del proyecto Amazon” y que asegura, por WhatsApp, que está “reclutando” a personas que puedan trabajar medio tiempo.
Esta misma estafa ha ocurrido en Bolivia, según el medio de verificación de datos Bolivia Verifica, y también la hemos visto en Colombia y en Ecuador.
Desde Amazon indican a Factchequeado por correo electrónico que la empresa “nunca solicitará dinero a candidatos para empleos en ninguna etapa del proceso de aplicación.”
Además, “Amazon no ofrece empleos a través de WhatsApp”, nos confirman desde la compañía.
2) La falsa “liquidación anual”
“¡Atención a todos! ¡Amazon anuncia liquidación anual! Cualquiera puede conseguir un palet por solo 5$. Date prisa y te enviaremos televisores, teléfonos, aspiradoras, electrodomésticos de cocina y más”. Con este mensaje se está difundiendo en Facebook una supuesta venta de Amazon en la que aseguran que van a ofertar por “sólo 5 dólares” palets con diferentes productos tecnológicos.
Maldita.es, medio cofundador de Facthequeado, verificó que se trata de un caso de phishing, una técnica que utilizan estafadores para intentar quedarse con tus datos suplantando la identidad de Amazon o de otras marcas reconocidas.
La cuenta de Facebook que difundió este anuncio no tiene ninguna relación con Amazon y es una cuenta personal de un usuario. La publicación indica que hay que entrar en un enlace para proceder al pago de 4.98 dólares y quedarse con los productos que supuestamente vende Amazon. Sin embargo, el dominio de esta web (roarlm.cyou) no tiene relación con el dominio de la página oficial de Amazon: "amazon.com" o, en el caso de España, “amazon.es”.
3) La falsa “confirmación de orden”
Desde Amazon nos indican que una de las formas más comunes de estafas en Estados Unidos son las de las falsas confirmaciones de órdenes.
Con esta técnica, los estafadores te mandan un correo electrónico que parece ser una confirmación de una compra en Amazon que no realizaste. En el mismo correo incluyen un enlace o un número de teléfono para que puedas cancelar la supuesta orden.
Como seguro ya te imaginas, ni el enlace ni el número de teléfono pertenecen a Amazon: ambos están diseñados para engañarte y que termines entregando al estafador tus datos personales y bancarios.
Mira este ejemplo de correo falso de Amazon publicado por la revista Forbes:
¿Te diste cuenta del error?
Te damos una pista: está arriba a la izquierda en la dirección del correo electrónico.
Sí, termina en “@amazonhelp.art” y ese no es el dominio real de Amazon. Los correos electrónicos de Amazon en Estados Unidos siempre terminan en @amazon.com.
“Los estafadores que intentan hacerse pasar por Amazon ponen a los consumidores en riesgo”, dijo una vocera de la empresa a Factchequeado.
Así puedes darte cuenta de una estafa
Como te comentamos a lo largo de esta nota:
- Amazon no recluta personas por WhatsApp ni pide dinero a quienes considera contratar.
- La única página oficial de Amazon en Estados Unidos es amazon.com
- Los correos electrónicos reales de Amazon en Estados Unidos siempre terminan en @amazon.com
Pero además, la vocera de Amazon compartió con nosotros 2 páginas web de la empresa para saber cómo identificar y reportar una estafa.
En la página de cómo identificar una estafa que Amazon nos envió, la empresa añade que:
- Nunca enviará correos electrónicos con enlaces a una dirección IP (cadena de números), como http://123.456.789.123/amazon.com/. Si el enlace te lleva a un sitio que no es un dominio legítimo de Amazon, entonces es probable que sea fraude electrónico, afirma la empresa.
- También, si recibes un correo con la supuesta “confirmación de orden”, Amazon recomienda que vayas a tus pedidos y verifiques si hay un pedido que coincida con los detalles de la correspondencia. Si el correo no coincide con ningún pedido de tu cuenta, entonces no es de Amazon.
- Además, sospecha si el correo tiene errores de gramática o si te pide que instales un software en tu dispositivo.
Amazon también tiene esta página en español donde puedes denunciar llamadas, correos, o mensajes de texto sospechosos, denunciar paquetes recibidos que no solicitaste y fraude con tarjetas de regalo.
Además, recuerda que puedes reportar en español este tipo de estafas ante la Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés) haciendo clic aquí.
Factchequeado es un medio de verificación que construye una comunidad hispanohablante para contrarrestar la desinformación en Estados Unidos. ¿Quieres ser parte? Súmate y verifica los contenidos que recibes enviándolos a nuestro WhatsApp +16468736087 o a factchequeado.com/whatsapp.
Lee también:
